SBI ਦੇ ਕਰੋੜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਵੱਡੀ ਅਪਡੇਟ,ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਕਿੰਗ ‘ਚ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਵੱਡੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ,ਜਾਣੋ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਕਿਵੇਂ ਲਈਏ ਲਾਭ
SBI Net Banking Issue:ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਵੀ ਭਾਰਤੀ ਸਟੇਟ ਬੈਂਕ (SBI) ਵਿੱਚ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਨੈੱਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਖਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਹੈ। ਜੀ ਹਾਂ, ਐਸਬੀਆਈ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਦੀ ਖ਼ਬਰ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਏਟੀਐਮ ਤੋਂ ਪੈਸੇ ਕਢਵਾਉਣ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਪਰਫਾਰਮੈਂਸ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਡਾਊਨਡਿਟੇਕਟਰ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ, ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਅੱਜ ਸਵੇਰੇ 8:15 ਵਜੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ। ਦੁਪਹਿਰ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਰੀਬ 11:45 ਵਜੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 800 ਤੋਂ ਪਾਰ ਹੋ ਗਈ।
64% ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਨ
Downdetector.com ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਲਗਭਗ 64% ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ। 33% ਫੰਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ ਅਤੇ 3% ATM ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ। SBI ਨੇ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਜਾਰੀ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। SBI ਨੇ ਇੱਕ ਐਕਸ-ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ, ਸਾਲਾਨਾ ਬੰਦ ਹੋਣ ਕਾਰਨ, ਸਾਡੀਆਂ ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ 01.04.2025 ਨੂੰ ਦੁਪਹਿਰ 1:00 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 4:00 ਵਜੇ ਤੱਕ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਰਹਿਣਗੀਆਂ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਰਵਿਘਨ ਸੇਵਾ ਲਈ UPI ਲਾਈਟ ਅਤੇ ATM ਚੈਨਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮੁਆਫ ਕਰੋ.
ਕੁਝ ਬੈਂਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ
ਨੈਸ਼ਨਲ ਪੇਮੈਂਟ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ (NPCI) ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਕੁਝ ਬੈਂਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। NPCI ਦੀ ਪੋਸਟ ‘ਚ ਲਿਖਿਆ ਹੈ, ‘ਅੱਜ ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ ਖਤਮ ਹੋਣ ਕਾਰਨ, ਕੁਝ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ‘ਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ‘ਚ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। UPI ਸਿਸਟਮ ਠੀਕ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਬੰਧਤ ਬੈਂਕਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।
ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ ਅੱਜ ਤੋਂ ਨਵੇਂ UPI ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਹੋ ਗਏ ਹਨ। 1 ਅਪ੍ਰੈਲ ਤੋਂ, ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਤਰੁੱਟੀਆਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਬੈਂਕ ਅਤੇ UPI ਐਪ ਦੁਆਰਾ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਸੁਰੱਖਿਆ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਬੈਂਕ ਅਤੇ UPI ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਨਾ-ਸਰਗਰਮ UPI-ਲਿੰਕ ਕੀਤੇ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦੇਣਗੇ। ਇਨ-ਐਕਟਿਵ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।
