UPI Down ; ਕਿਉਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਡਾਊਨ ਹੋ ਰਿਹਾ UPI, ਵੱਡਾ ਕਾਰਨ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ
Digital Transactions: UPI ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਤੋਂ, ਇਹ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਡਾਊਨ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਅਸਫਲ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਿਸਟਮ 18 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ 4 ਵਾਰ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਚੁੱਕਾ ਹੈ।
UPI Down: UPI ਨੂੰ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਦਿਲ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਆਮ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਖਰੀਦਣ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ UPI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਪਿਛਲੇ 18 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ, UPI ਨੇ ਚਾਰ ਵਾਰ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਸਮੱਸਿਆ ਉਦੋਂ ਵਧ ਗਈ ਜਦੋਂ 12 ਅਪ੍ਰੈਲ ਨੂੰ, UPI ਸਿਸਟਮ ਪੰਜ ਘੰਟਿਆਂ ਲਈ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋ ਗਿਆ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਿਆ। ਤਾਂ UPI ਦੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਡਾਊਨ ਹੋਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕੀ ਹੈ, NPCI ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਠਹਿਰਾਇਆ ਗਿਆ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ
UPI ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਨੈਸ਼ਨਲ ਪੇਮੈਂਟਸ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਆਫ ਇੰਡੀਆ (NPCI) ਨੇ ਇਸ ਗਲਤੀ ਲਈ ਕੁਝ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਇਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਮੁਤਾਬਕ, NPCI ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕੁਝ ਭੁਗਤਾਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (PSP) ਬੈਂਕ “ਚੈੱਕ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ” API ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ।
ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ, API ਕਿਸੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਬੈਂਕਾਂ ਨੇ ਪੁਰਾਣੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਵੀ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਬੇਨਤੀਆਂ ਭੇਜੀਆਂ। ਇਸ ਲਈ ਕਿਸੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਡੀਕ ਵੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ। ਇਸ ਕਾਰਨ, UPI ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ “ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਜਾਮ” ਹੋ ਗਿਆ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਗਤੀ ਹੌਲੀ ਹੋ ਗਈ। ਜਿਸ ਕਾਰਨ UPI ਘੱਟ ਗਿਆ।
ਮਸਲਾ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਹੋਇਆ?
12 ਅਪ੍ਰੈਲ ਨੂੰ ਸਵੇਰੇ 11:40 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 4:40 ਵਜੇ ਤੱਕ UPI ਸਿਸਟਮ ਲਗਭਗ ਪੰਜ ਘੰਟਿਆਂ ਲਈ ਬੰਦ ਰਿਹਾ। ਜਿਸ ਕਾਰਨ Google Pay, PhonePe, Paytm ਅਤੇ ਕਈ ਬੈਂਕਿੰਗ ਐਪਸ ਵਰਗੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਭੁਗਤਾਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ‘ਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਅਸਫਲ ਹੋਣ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ।
ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ, ਭੁਗਤਾਨ ਸਫਲਤਾ ਦਰ 50 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਤੱਕ ਘੱਟ ਗਈ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ “ਲੈਣ-ਦੇਣ ਅਸਫਲ” ਸੁਨੇਹਾ ਮਿਲਿਆ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਕੰਮ ਬਰਬਾਦ ਹੋ ਗਿਆ। NPCI ਨੇ ਸ਼ਾਮ 4:15 ਵਜੇ ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਹੱਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸ਼ਾਮ 4:40 ਵਜੇ ਤੱਕ ਸਫਲਤਾ ਦਰ ਆਮ ਵਾਂਗ ਹੋ ਗਈ। ਨਾਲ ਹੀ, ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ PSP ਬੈਂਕ ਨੂੰ “ਚੈੱਕ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ” ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਕਿਵੇਂ ਸੁਧਰੇਗਾ ਸਿਸਟਮ?
ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ UPI ਵਾਰ-ਵਾਰ ਘੱਟ ਨਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਨਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇ, NPCI ਨੇ ਹੁਣ ਸਖ਼ਤ ਉਪਾਅ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦਰ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਖ਼ਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਾਰੇ PSP ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ API ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਮਝਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗਾ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਦੇਈਏ ਕਿ ਦਰ-ਸੀਮਾ ਤਕਨੀਕੀ ਨਿਯੰਤਰਣ ਹਨ ਜੋ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬੈਂਕ UPI ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ API ਬੇਨਤੀਆਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਓਵਰਲੋਡ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਪੈਦਾ ਨਾ ਹੋਵੇ।
UPI ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਡਾਊਨ ਹੋਇਆ?
12 ਅਪ੍ਰੈਲ ਨੂੰ, UPI ਪੰਜ ਘੰਟਿਆਂ ਲਈ ਬੰਦ ਰਿਹਾ। ਡਾਊਨਡਿਟੇਕਟਰ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਮੁਤਾਬਕ ਦੁਪਹਿਰ ਤੱਕ ਕੁੱਲ 1168 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, 26 ਮਾਰਚ ਨੂੰ ਵੀ UPI ਸੇਵਾ ਲਗਭਗ 2-3 ਘੰਟੇ ਲਈ ਬੰਦ ਰਹੀ। 31 ਮਾਰਚ ਨੂੰ ਵੀ, ਯੂਜ਼ਰਸ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਸੀ। 2 ਅਪ੍ਰੈਲ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮ 7:40 ਵਜੇ UPI ਦੇ ਡਾਊਨ ਹੋਣ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ। ਕੁੱਲ ਮਿਲਾ ਕੇ, UPI 18 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਚਾਰ ਵਾਰ ਹੇਠਾਂ ਆਇਆ ਹੈ।
